Bankada ve resmî işlerde İngilizce: hesap açma, form ve belge kalıpları

Yayın: · Güncelleme:

Kültür ve genel merak: Samet Teacher İngilizce öğrenme rehberi

Elinde bir zarf, kapıda kısa bir kuyruk, gişedeki görevli sana bakıp “How can I help you?” diyor. Ne söyleyeceğini Türkçe biliyorsun ama İngilizcesi bir türlü toplanmıyor. Yurt dışına öğrenim ya da iş için başvuran, yabancı bir bankada hesap açmak isteyen ya da resmî bir form doldurması gereken herkesin bir gün yaşadığı an bu. Bu yazıda o anlar için kalıpları, örnek bir diyaloğu ve sık yapılan hataları topladım.

Nazik istemenin üç yolu

Bankada da resmî dairede de işin yarısı, ne istediğini nazikçe söylemek. İşte işe yarayan üç kalıp:

I’d like to open an account, please. (Hesap açmak istiyorum.) Could I speak to someone about a loan? (Kredi konusunda biriyle konuşabilir miyim?) I’m here to collect my documents. (Belgelerimi almaya geldim.)

“I want” demek dilbilgisi olarak yanlış değil ama sert duyulur. I would like aynı isteği yumuşak biçimde söyler. Konuşmada kısa hâli, I’d like to…, çok yaygın.

Bankada geçen kelimeler

Birkaç kelimeyi önceden bilmek yeter. Account hesap, balance bakiye, deposit para yatırmak, withdraw para çekmek, transfer havale, statement hesap özeti, card kart. Deposit hem isim hem fiil: make a deposit ve deposit money aynı şeyi söyler.

Ayrıca current account vadesiz hesap, savings account biriktirme hesabı anlamına gelir. Hangisini istediğini önceden belirlemen konuşmayı kolaylaştırır.

Kısa bir diyalog

Gerçekçi bir hesap açma sahnesi:

Görevli: Good morning. How can I help you? Sen: Good morning. I’d like to open a current account, please. Görevli: Certainly. Do you have some form of ID? Sen: Yes, here is my passport. Görevli: Thank you. Could you fill in this form? Sen: Of course. Is there a pen I can use?

Bu konuşmada karmaşık yapı yok. Nazik kalıplar ve temel kelimeler konuşmayı taşıyor. Diyalogu rolleri değiştirerek iki kez sesli oku, ikinci okumada kitaba bakma.

Formda

Yabancı bir form doldururken şu kelimelerle karşılaşırsın. First name ad, surname ya da last name soyad, date of birth doğum tarihi, nationality uyruk, address adres, occupation meslek, signature imza. Tarih yazarken dikkat: İngiltere’de gün/ay/yıl, ABD’de ay/gün/yıl yazılır. 03/04/2025 bir yerde 3 Nisan, başka bir yerde 4 Mart demektir. Emin değilsen ayı harfle yaz: 3 April 2025.

Formun altında çoğu zaman Please use block capitals yazar, yani büyük harfle yaz demektir. Delete as appropriate uygun olmayanı çiz demektir.

Sık yapılan hatalar

I want open an account. yanlış, doğrusu I want to open an account. ya da daha nazik biçimde I’d like to open an account.

How much money have I in my account? yanlış gibi duruyor, doğrusu How much money do I have in my account?

I must to sign here? yanlış, doğrusu Do I need to sign here? ya da Should I sign here?

Can you explain me this? yanlış, doğrusu Can you explain this to me? Çünkü explain fiilinde kişi to ile gelir.

Kendini dene

Cümleleri düzelt.

  1. I want open a savings account.
  2. Can you explain me this form?
  3. Where I must sign?

Cevaplar: 1. I’d like to open a savings account. 2. Can you explain this form to me? 3. Where do I need to sign?

Bu tür günlük işlemlerde randevu almayı da bilmek işini kolaylaştırır. İngilizce randevu almak ve değiştirmek yazısında bunun kalıplarını anlattım. Sayı ve para konuşmak için İngilizcede fiyat ve para konuşmak yazısına bakabilirsin.

Birlikte çalışmak istersen

Gerçek bir form ya da bir belge örneği getirirsen onun üzerinden çalışırız. Dersler yalnızca online ve 60 dakika sürüyor, bireysel ya da en fazla 8 kişilik dönemsel grup olarak. Ücretsiz 20 dakikalık ön görüşme için WhatsApp’tan yazman ya da aramak istersen telefonla ulaşman yeterli. Paketleri ana sayfadan görebilirsin.

Ücretsiz 20 dakikalık ön görüşme

Seviyene birlikte bakalım, hedefini konuşalım ve sana uygun planı çıkaralım. WhatsApp'tan bir mesaj yeterli; aramayı tercih edersen telefonla da ulaşabilirsin.

Google'da yorum bırak · ders aldıysan iki cümle yeter.

Sık sorulanlar

Bankada ilk söyleyeceğim cümle ne olmalı?

I’d like to open a current account, please. gibi nazik bir kalıp işini görür. I want yerine I’d like kullanmak daha yumuşak duyulur. Hesabın türünü bilmiyorsan What types of accounts do you offer? diye sorabilirsin.

Forma yazarken first name ile surname arasındaki fark ne?

First name adındır, surname soyadındır. Given name de ad anlamına gelir, family name ise soyad. Bazı formlarda middle name de olur, ikinci adın varsa oraya yazarsın, yoksa boş bırakabilirsin.

Bir şeyi anlamadığımı nasıl söylerim?

Sorry, could you say that again, please? ya da Could you explain what this means? diyebilirsin. Resmî işlerde anlamadığını söylemek hata sayılmaz, yanlış imzalamaktan çok daha iyidir.

Bu kalıpları derste çalışabilir miyiz?

Evet. Gerçek bir form ya da belge örneği getirirsen onun üzerinden çalışırız. Ders sonunda sana özel kısa bir kalıp listesi bırakırım. Dersler yalnızca online.

Kültür ve genel merak: diğer yazılar

Samet Teacher, Aniba Digital altyapısını kullanmaktadır.